pluri_hotel

gère les points de ventes et les fiches techniques produits en liaison directe avec le stock( qualité, coût..)

la gestion des points de ventes est assurée soit par des caisses enregistreuses a écran tactile couleur, soit par des pc muni d'un écran plat tactile couleur ou ordinaire munis éventuellement d'un lecteur de cartes magnétiques, d'un scanner/douchette pour la lecture des codes a barres ou encore d'un afficheur client. ces terminaux point de vente peuvent être munis d'imprimantes validation a plat ou ticket et peuvent communiquer avec une ou plusieurs imprimantes pour envoyer les commandes a la cuisine, la pâtisserie ou la cave du jour ce qui fiabilise la gestion des sous stock ( bars, restaurants, boutiques etc..)

les fiches techniques de chaque produit sont mises a chaque modification des  prix d'achat.

permet de gérer les états des chambres et les désaccords

ce module facultatif vous permet de gérer l'état des chambres et d'éditer la liste de désaccord réception /gouvernante.

arrivées et départs

il vous permet également d'avoir la liste des départs, la liste des arrivées ainsi que celle des clients présents

facilité de la recherche

son système de recherche par orthographe voisine (codes homophoniques) est d'une grande utilité pour le standard et la conciergerie

gestion d'un répertoire téléphonique

ce module vous permet de gérer un répertoire téléphonique (clients habituels, hôtels , restaurants , agences de voyages, hôpitaux... etc) il contient également toutes les options nécessaires telles que : rapport d'occupation , list des arrivés et des départs etc..

assure la gestion et l'automatisation de la main courante

la gestion en temps réel conjuguée à une grande souplesse d'utilisation vous facilite la gestion de la main courante et minise les fraudes et impayés.

traite les comptes par type de client avec ou sans chambre, prise en charge ou transfert de compte...

le système traite les comptes clients avec élégance, simplicité et rigueur; il gére également les comptes clients sans chambre ainsi que les prises en charge pour certaines présentations (clients agences en liaison direct avec les débiteurs).

il permet l'ajout d'un compte à une chambre et rend en compte la gestion de la liaison auto-commutateur et les communications téléphoniques (chambres, cabines et postes de service) on peut alors contrôles toutes les charges téléphonique. coûts de communications refacturées  et outs des postes administratifs

en plus dans ce module on trouve les options suivantes :

• la gestion du système des cartes magnétiques

création des cartes anonymes et identifiés

éditions des différents rapports qui permettent d'effectuer tous type de contrôle

• la gestion de l'interface PABX toutes marques

facturation des communications téléphonique.

édition de rapports et de la main courante téléphone.

check-up acompagné e fermeture de la ligne téléphonique.

gère les occupations en temps reél avec une grande souplesse

la gestion en temps réel des affectations lors de l'arrivée des clients alliée à une grande souplesse d'utilisation permet de fiabiliser la réception.

l'enregistrement des dossiers clients se fait automatiquement par validation des réservations ou manuellement pour les arrivées directes. vous pouvez également effectuer des pré-check-in , ce qui est trés utile en cas d'arrivées de groupes

gère les check-in et pré-check-in groupe

le système permet de gérer les check-in groupe de façon trés souple et adaptée à ce type d'opération (rooming listes, pré-rooming listes , check-in rapide, pré affectation des chambres etc...)

interactivité des modules réservations, réception caisse, gouvernante débiteurs etc...

les cadex clients sont realisés a chaque séjour ce qui vous permet de connaître les desideratas de vos clients et d'assurer un accueil personnalisé pour VIP .

tous les modules sont interconnectés en temps réel ce qui permet une grande souplesse des traitements.

optimise le taux de remplissage

ce module vous permet l'optimisation du remplissage et la gestion fine du planning sans limite de temps

rend la gestion de réservation performante en temps réél

il prend en charge la gestion des réservations individuelles, groupes, agences, societés ainsi que la gestion desallotements et des arrangements  aussi bien pour les séjours que les circuits

ce module peut être muni d'une interface internet pour la confirmation automatique des réservation par email

un système de recherche par orthographe, ainsi que la liaison directe avec les cardex clients vous permettent de minimiser vos saisies.

ce module offre la possibilité de saisir des résérvations directement en liste d'attente ou proposer une date d'option.

adapter à la politique de gestion propre à chaque hôtel

ce module permet de configurer le progiciel PLURI-HOTEL pour l'adapter aux besoins et aux contraintes d'exploitation de chaque hôtel

des vastes possibilités de paramétrage: code réservation, chambres , tarifs , arrangements , taux , mots de passe...

il permet de configurer les paramétres suivants :

• codes nationalités

• sources de réservation

• types de chambres & nombre de chambre par type

• seuil d'overbooking

• codes tarifications

• codes arrangements et forfaits

• taux de TVA en vigueur

• gestion des mots de passe

• maintenance et contrôle de cohérence

• gestion des postes de travail

• blocage des chambres et out of order

• identification des postes téléphoniques par chambre

• la mise a jour du rapport journalier

• journal détaillé des opérations

• définition de l'entête , le logo , et le pied des factures

• paramétrage des interfaces

• etc...

pluri hôtel

la 6éme étoile

solution intégrée de gestion hôtelière